4dcheck Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan utama kami. Dokumen ini menerangkan bagaimana 4dcheck mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak-hak anda sebagai pengguna.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 4dcheck, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami sediakan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul termasuk:
Maklumat Akaun Peribadi
Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda daftarkan semasa proses pendaftaran akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, alamat IP, dan maklumat teknikal berkaitan yang dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform. Data ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman pengguna, terutamanya untuk pengguna mudah alih di Malaysia.
Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam RM, termasuk maklumat berkaitan eWallet atau akaun perbankan internet tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi disimpan dengan selamat.
Data Penggunaan Platform
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk menambah baik perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Jenis Data yang Dikumpul
- Maklumat akaun & identiti
- Data peranti & pelayar
- Maklumat pembayaran RM
- Data penggunaan platform
- Kuki & data penjejakan
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan dan Bagaimana Kuki Berfungsi
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul daripada pengguna 4dcheck digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Mengesahkan identiti dan menguruskan akaun pengguna dengan selamat.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan tepat dan cepat.
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini platform yang relevan.
- Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
4dcheck menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi.
- Kuki Prestasi: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami menambah baik platform.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan bahasa dan antara muka.
Cara Data Disimpan, Dilindungi dan Dikongsi
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh 4dcheck disimpan di pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri yang tinggi. Komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer), memastikan data tidak boleh dicuri atau diubah semasa dalam transit.
Data pembayaran RM dikendalikan menggunakan sistem yang mematuhi piawaian keselamatan pembayaran yang diiktiraf. Kami melaksanakan kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses data sensitif pengguna, dan setiap akses direkodkan dan dipantau.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang 100% terjamin. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda sendiri.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
4dcheck tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran RM anda dengan selamat.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Yang membantu kami mengendalikan dan menyelenggara infrastruktur platform.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan 4dcheck terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki mengendalikan data pengguna mengikut piawaian perlindungan yang sama yang kami patuhi.
Hak-Hak Anda sebagai Pengguna 4dcheck
Sebagai pengguna platform 4dcheck, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini termasuk:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemas kini boleh dilakukan melalui tetapan profil akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan.
Cara menghubungi kami untuk hal berkaitan privasi: Hantar emel kepada pasukan sokongan 4dcheck di [email protected] dengan nyatakan jenis permintaan anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas yang jelas. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk panduan segera.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
4dcheck berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengumpulan data, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan.
Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat pindaan. Penggunaan berterusan platform 4dcheck selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini, pasukan sokongan 4dcheck sedia untuk membantu anda melalui emel di [email protected].
Masih Ada Soalan Mengenai Privasi Anda?
Pasukan 4dcheck sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data anda. Hubungi kami melalui emel atau semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera.